자주 묻는 질문
Q: 당신은 제조업체입니까, 아니면 무역 회사입니까?
A: 우리는 1996년에 설립된 진정한 통합 산업 및 무역 제조업체입니다. 우리는 고급 알루미늄 합금, 플라스틱 강철, 커튼 월 및 절연 유리 가공 장비에 중점을 둔 독립적인 R&D, 생산 및 국제 무역 부서를 보유하고 있습니다.
Q: 귀하의 공장에서는 창문 및 문 기계를 몇 년 동안 생산해 오셨습니까?
A: 1996년에 설립된 저희 공장은 성숙한 기술과 풍부한 해외 서비스 경험을 바탕으로 문 및 창문 장비 산업에서 거의 30년 동안 전문적인 R&D 및 제조 경험을 보유하고 있습니다.
Q: 당신의 공장은 어디에 있습니까?
A: 저희 공장은 제남의 문 및 창문 기계의 핵심 제조 기지인 산동성 치허 현 Xuanzhangtun 타운의 Tongding 산업 단지에 위치하고 있습니다. 공장 방문 및 검사를 적극 환영합니다.
Q: 귀하의 기계에는 어떤 인증서가 있습니까?
A: 당사 장비는 CE 및 ISO 국제 품질 시스템 인증을 획득하여 글로벌 수출 표준 및 다양한 국가 수입 요구 사항을 완벽하게 준수합니다.
Q: 생산 라인은 몇 개입니까?
A: 우리는 안정적인 대량 생산 능력과 엄격한 품질 관리 시스템을 갖춘 고급 알루미늄 합금, 플라스틱 강철, 커튼 월 및 절연 유리 장비에 대한 완벽한 전문 생산 라인을 보유하고 있습니다.
Q: 배달 시간은 언제입니까?
A : 우리는 생산에 대한 선불 생산 방식과 선적 전 잔액 지불 방식을 채택합니다. 표준 장비는 영업일 기준 7~15일이 소요되며, 맞춤형 장비는 프로젝트 복잡성에 따라 영업일 기준 15~30일이 소요됩니다.
Q: 지불 조건은 무엇입니까?
A: 우리는 주로 T/T 지불 조건을 채택합니다. 선입금 확인 후 제작이 시작되며, 잔금 입금 확인 후 배송이 진행됩니다.
Q: 귀하의 MOQ(최소 주문 수량)는 무엇입니까?
A: 우리는 1 세트의 MOQ를 지원합니다. 단일 기계 구매와 전체 생산 라인 맞춤형 주문이 모두 허용됩니다.
Q: OEM 및 맞춤형 기계 설계를 지원합니까?
A: 예, 전체 OEM 및 비표준 사용자 정의가 지원됩니다. 약 30년의 업계 경험을 보유한 당사의 엔지니어는 고객의 실제 생산 요구에 따라 장비 크기, 매개변수 및 기능을 맞춤화할 수 있습니다.
Q: 장비 설치에는 며칠이 소요되나요?
A: 우리 기계는 간단한 조립과 작동을 위해 설계되었습니다. 우리는 전문적인 원격 설치 지침을 제공하며 대부분의 장비는 영업일 기준 3~7일 이내에 고객이 직접 설치하고 디버깅할 수 있습니다.
Q: 해외 현장 설치를 위해 엔지니어를 파견할 수 있나요?
A: 해외 현장 설치 서비스는 제공하지 않습니다. 대신 우리는 모든 고객에게 무료로 전문적인 원격 설치, 시운전 및 평생 기술 지도를 제공합니다.
Q: 귀하의 기계는 덥거나 추운 날씨에도 작동할 수 있습니까?
A: 당사 장비는 강력한 환경 적응성을 갖추고 있으며 -15℃ ~ 45℃의 주변 온도에서 안정적으로 작동하여 대부분의 글로벌 기후 조건에 적응할 수 있습니다.
Q: 예비 부품만 구입할 수 있나요?
답: 물론이죠. 우리는 장기적인 애프터 서비스 지원을 위해 모든 알루미늄 합금, 플라스틱 강철, 커튼월 및 절연 유리 장비에 대한 순정 예비 부품을 별도로 제공합니다.
Q: 무료 예비 부품을 제공합니까?
A: 우리는 주문한 각 장비에 대해 완전한 무료 지원 예비 부품 세트를 제공합니다. 추가 예비 부품은 사전에 확인해야 하며 공장 가격으로 청구해야 합니다.
Q: 전문적인 설치 매뉴얼을 제공합니까?
A: 모든 주문에는 완전한 영어 버전 설치 매뉴얼, 작동 비디오 및 원격 판매 후 기술 지원 문서가 포함되어 있습니다.
Q: 수출용 장비는 어떻게 포장합니까?
A: 우리는 충격 방지, 녹 방지 및 장거리 국제 해상 및 육상 운송에 적합한 표준 훈증 목재 케이스를 포함하여 다양한 전문 수출 포장 옵션을 제공합니다.
Q: 실제 프로젝트 사례 사진과 영상이 있나요?
A: 우리는 풍부한 글로벌 고객사례를 보유하고 있습니다. 우리는 안정적이고 신뢰할 수 있는 프로젝트 피드백을 통해 도미니카의 유통업체와 10년 이상 장기적인 협력 파트너십을 구축해 왔습니다.
Q: 어떻게 현지 대리인이 될 수 있나요?
A: 우리는 글로벌 독점 에이전트를 진심으로 모집합니다. 장기적인 협력 에이전트는 걱정 없는 애프터 서비스, 무료 원격 기술 지원 및 우대 기관 정책을 누릴 수 있습니다.
Q: 국제 산업 전시회에 참석하시나요?
A: 매년 국내외 문창산업 전시회에 정기적으로 참가하여 새로운 장비와 핵심 제조기술을 선보이고 있습니다.
Q: 언제까지 맞춤형 디자인 솔루션을 제공할 예정인가요?
A: 기존의 맞춤형 디자인 솔루션은 영업일 기준 7~10일 이내에 제공됩니다. 복잡한 비표준 맞춤화의 배송 시간은 실제 프로젝트 조건에 따라 확정됩니다.
Q: 해외 장비 설치를 위해 몇 명의 기술자를 파견합니까?
A: 당사에서는 해외 현장 기술자 파견을 주선하지 않습니다. 당사의 전문 기술팀은 모든 해외 고객에게 원스톱 원격 설치, 시운전 및 운영 지침을 제공합니다.
Q: 유통업체에 대한 연간 판매 목표 요구 사항이 있습니까?
A: 우리는 파트너가 시장을 확장할 수 있도록 지원 인센티브 정책과 함께 현지 시장 상황에 따라 공인 대리점에 대해 합리적이고 유연한 연간 판매 할당량을 설정합니다.
Q: 결합 적재를 위해 다른 공급업체의 상품을 귀사의 공장으로 배송할 수 있습니까?
A: 네, 통합 컨테이너 적재 서비스를 지원합니다. 고객은 배송 전 통합 분류 및 컨테이너 적재를 위해 타사 액세서리 및 상품을 당사 공장으로 배송할 수 있습니다.
Q: 봄 축제에 대한 공장 휴가 계획은 무엇입니까?
A: 매년 춘절 연휴는 약 15일 동안 지속됩니다. 정시 배송을 보장하기 위해 휴일 전에 확정된 모든 주문에 대해 사전에 생산을 준비할 것입니다.
Q: 광저우에 있는 지정된 창고로 장비를 배송할 수 있나요?
A: 그렇습니다. 우리는 광저우, 상하이 및 중국의 기타 주요 도시에 있는 지정된 창고로의 운송을 지원하는 전국적인 Door-to-창고 배송 서비스를 제공합니다.
Q: 귀하의 제품은 어떤 제조 표준을 따르나요?
A: 당사의 모든 장비는 표준화된 생산 및 전체 프로세스 품질 검사를 통해 국가 기계 제조 표준과 국제 CE 및 ISO 품질 시스템 표준을 엄격히 준수합니다.
Q: 필요한 크기와 사양에 따라 장비를 맞춤 설정할 수 있나요?
답변: 완전히 지원됩니다. 거의 30년의 경험을 보유한 당사의 수석 엔지니어는 고객의 작업장 조건 및 생산 요구 사항에 따라 장비 크기, 구조 및 기술 매개변수를 맞춤화할 수 있습니다.
Q: 귀하의 공장에는 몇 명의 직원이 있습니까?
A: 우리 공장에는 완전 자동 생산 라인을 갖춘 약 200명의 직원이 있습니다. 게다가, 우리는 다른 부서에 20-50명의 전문 직원을 보유하고 있습니다.
Q: 우리나라에 공인 대리점이 있나요?
A: 우리는 많은 국가에 안정적인 에이전트 파트너십과 글로벌 고객을 보유하고 있습니다. 귀하의 국가를 알려주시면 당사 영업팀에서 정확한 협력 정보를 제공해 드리겠습니다.
Q: 귀하의 공장은 가장 가까운 공항 및 시내 호텔과 얼마나 떨어져 있나요?
A: 저희 공장은 우수한 친환경 환경을 갖춘 Qihe 카운티의 국가 수준 시범 산업 단지에 위치하고 있습니다. 산둥성 성도인 지난과 인접해 있고 넓고 평평한 고속도로와 지난 야오창 국제공항에 편리하게 접근할 수 있어 원활한 비즈니스 방문과 물품 운송이 보장됩니다.
Q: 장기 협력 고객이 누릴 수 있는 애프터 서비스 지원은 무엇입니까?
A: 우리는 모든 일반 및 장기 협력 고객에게 걱정 없는 장기 애프터 서비스를 제공합니다. 전문 엔지니어는 안정적인 기계 작동을 보장하기 위해 평생 무료 원격 기술 안내, 장비 작동 안내 및 일일 문제 해결 지원을 제공합니다.
Q: 제품 샘플을 제공합니까? 샘플은 무료인가요?
A: 우리는 무료 장비 작동 시연 비디오와 기존 예비 부품 샘플을 제공합니다. 맞춤형 특별 샘플은 공장 원가로 청구됩니다.
질문: 저를 대신하여 다른 공급업체에 대금을 지불하기 위해 귀하에게 자금을 이체할 수 있습니까?
A: 죄송합니다. 국제 금융 규정 및 회사 규정 준수 규칙에 따라 제3자 결제 대행 서비스를 제공할 수 없습니다.
Q: 귀사의 핵심 개발 철학은 무엇입니까?
A: 우리는 "기술 혁신, 걱정 없는 서비스"라는 핵심 철학을 고수하며 항상 "고객을 위한 더 높은 가치 창출"을 지속적인 목표로 삼고 있습니다. 우리는 글로벌 시장을 향해 발전하기 위해 노력하고 있으며 전세계 최고의 도어 및 창호 장비 공급 업체가 되기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Q: 귀하의 장비는 어떤 산업과 시나리오에 적합합니까?
A: 우리는 고급 알루미늄 합금 문 및 창문, 플라스틱 강철 문 및 창문, 건물 커튼월 및 절연 유리 가공 장비를 전문으로 하는 하이테크 기업입니다. 당사의 제품은 문과 창문 제조 및 건축자재 가공 공장에서 널리 사용되며 전국적으로 잘 판매되고 전 세계 국가로 수출됩니다.
